{"id":14927,"date":"2020-08-03T12:44:57","date_gmt":"2020-08-03T10:44:57","guid":{"rendered":"https:\/\/gezonde-darmflora.nl\/expedition-et-livraison\/"},"modified":"2025-01-27T16:17:03","modified_gmt":"2025-01-27T15:17:03","slug":"expedition-et-livraison","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gezonde-darmflora.nl\/fr\/expedition-et-livraison\/","title":{"rendered":"Exp\u00e9dition et livraison"},"content":{"rendered":"

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Exp\u00e9dition et livraison<\/h1>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n [\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb2\/3″][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Exp\u00e9dition aux Pays-Bas :<\/h2>\n

Tous les lundis apr\u00e8s-midi, les commandes en cours sont emball\u00e9es et pr\u00e9par\u00e9es pour l’exp\u00e9dition. Nous transportons nous-m\u00eames les colis vers un centre de tri DHL. Le lendemain matin, votre commande sera livr\u00e9e avant 12h00. Nous ne sommes pas responsables des retards \u00e9ventuels. Il y a suffisamment de glace carbonique dans la bo\u00eete 30x30x30 eps pour effectuer la transplantation le jeudi.<\/p>\n

Exp\u00e9dition vers les pays de l’UE et les pays non membres de l’UE :<\/h2>\n

Les commandes pour l’UE sont collect\u00e9es le lundi apr\u00e8s-midi. Pour l’UE et les pays tiers, nous travaillons avec DHL et FedEx. Nous exp\u00e9dions dans une bo\u00eete 40x30x35 eps qui peut contenir 14,5 kilos de glace carbonique. Le d\u00e9lai de livraison dans l’UE est g\u00e9n\u00e9ralement de 1 ou 2 jours. En dehors de l’UE, le d\u00e9lai est de 2 \u00e0 3 jours. <\/p>\n

Livraison :<\/h2>\n

Vous pouvez suivre votre colis par e-mail (qui contient \u00e9galement un num\u00e9ro de suivi). \u00c0 l’int\u00e9rieur du carton, vous trouverez une bo\u00eete en polystyr\u00e8ne expans\u00e9 scell\u00e9e avec notre ruban adh\u00e9sif. Lisez d’abord attentivement la lettre et les instructions concernant la glace s\u00e8che. Cette bo\u00eete EPS est remplie de glace carbonique pour maintenir les capsules \u00e0 la bonne temp\u00e9rature (-79 degr\u00e9s). La glace s\u00e8che perd 15% de son volume en 24 heures. <\/p>\n

Les retours :<\/h2>\n

Pour les produits dont l’hygi\u00e8ne est importante, ces produits ne peuvent \u00eatre retourn\u00e9s pour des raisons de protection de la sant\u00e9 si le sceau a \u00e9t\u00e9 bris\u00e9 apr\u00e8s la livraison. Si notre produit n’est pas livr\u00e9 en bon \u00e9tat, veuillez contacter notre service client\u00e8le. Nous vous conseillons de filmer l’ouverture de la bo\u00eete d’exp\u00e9dition et de la bo\u00eete EPS ou de prendre imm\u00e9diatement une photo claire de l’\u00e9tat du colis \u00e0 la r\u00e9ception.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/3″]\r\n

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<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/3″][vc_column_text]<\/p>\n
Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es<\/h5>\n

Vous avez encore des questions ? Consultez la foire aux questions et les r\u00e9ponses<\/a> ici.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/3″][vc_column_text]<\/p>\n

Courriel<\/h5>\n

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact<\/a> ou par e-mail \u00e0 info[@]healthy-gutflora.nl<\/a>.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/3″][vc_column_text]<\/p>\n

T\u00e9l\u00e9phone<\/h5>\n

Du lundi au mercredi, vous pouvez nous joindre par t\u00e9l\u00e9phone entre 12 heures et 14 heures, au num\u00e9ro 06-22226118.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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