{"id":14808,"date":"2020-06-18T14:48:52","date_gmt":"2020-06-18T12:48:52","guid":{"rendered":"https:\/\/gezonde-darmflora.nl\/allgemeine-bedingungen-und-konditionen\/"},"modified":"2025-04-29T12:49:13","modified_gmt":"2025-04-29T10:49:13","slug":"allgemeine-bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gezonde-darmflora.nl\/de\/allgemeine-bedingungen-und-konditionen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"

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Allgemeine Bedingungen und Konditionen<\/h1>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n [\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column offset=“vc_col-md-offset-2 vc_col-md-8″][vc_column_text]<\/p>\n

Artikel 1: Allgemeines<\/h3>\n

1.1 Diese Bedingungen gelten f\u00fcr alle Angebote, Offerten und Vertr\u00e4ge von Gezonde-Darmflora BV (Kvk-Nummer 78182689 und mit Sitz in Hillegom, Hyacinthenlaan 2u), im Folgenden „Benutzer“ genannt, und einer Gegenpartei. 1.2 Unter „Gegenpartei“ wird in diesen Bedingungen jede juristische oder nat\u00fcrliche Person verstanden, die mit dem Benutzer einen Vertrag abgeschlossen hat oder abschlie\u00dfen m\u00f6chte. 1.3 Von den Bestimmungen dieser Bedingungen kann nur schriftlich abgewichen werden, wobei die Bestimmungen, von denen nicht abgewichen wurde, in vollem Umfang in Kraft bleiben. 1.4 Sollten sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser Bedingungen als nichtig oder ung\u00fcltig erweisen, so bleiben der Vertrag und diese Bedingungen im \u00dcbrigen in Kraft und die betreffende(n) Bestimmung(en) wird\/werden durch eine Bestimmung ersetzt oder erg\u00e4nzt, die dem Umfang und Inhalt der urspr\u00fcnglichen Bestimmung m\u00f6glichst nahe kommt und g\u00fcltig ist. 1.5 Die Anwendbarkeit von Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen der Gegenpartei wird ausdr\u00fccklich ausgeschlossen.<\/p>\n

Artikel 2: Kostenvoranschl\u00e4ge und Angebote<\/h3>\n

2.1 Alle Angebote, Offerten, Produktauflistungen auf der Website oder in anderen \u00c4u\u00dferungen, die vom Nutzer stammen, sind unverbindlich. Aus ihnen k\u00f6nnen keine Rechte abgeleitet werden, es sei denn, das Gegenteil ergibt sich ausdr\u00fccklich aus dem Angebot, der Offerte oder der Erkl\u00e4rung. 2.2 Angebote oder Kostenvoranschl\u00e4ge k\u00f6nnen niemals als Beratung ausgelegt oder interpretiert werden. Der Nutzer geht niemals einen Beratungs- oder Behandlungsvertrag ein. Der Nutzer m\u00f6chte von der Gegenpartei keine anderen Informationen erhalten, als die, die f\u00fcr den Abschluss des Kaufvertrags und die Lieferung der Produkte unbedingt erforderlich sind. Der Benutzer wird unaufgeforderte Informationen entweder zur\u00fccksenden oder ungelesen und ohne jegliche Pr\u00fcfung vernichten. 2.3 Der Verwender kann nicht an seine Angebote oder Offerten gebunden werden, wenn die Gegenpartei vern\u00fcnftigerweise h\u00e4tte erkennen k\u00f6nnen, dass die Angebote oder Offerten oder ein Teil davon einen offensichtlichen Fehler oder Schreibfehler enthalten. 2.4 Die in einem Angebot oder einer Offerte angegebenen Preise sind in Euro, einschlie\u00dflich Mehrwertsteuer und ohne Versandkosten, Steuern oder andere Abgaben, sofern nicht anders angegeben oder schriftlich vereinbart. Angebote oder Kostenvoranschl\u00e4ge gelten nicht automatisch f\u00fcr zuk\u00fcnftige Bestellungen.<\/p>\n

Artikel 3: Abschluss des Abkommens (im Fernabsatz)<\/h3>\n

3.1 Ein regul\u00e4rer Vertrag kommt zustande, wenn die Gegenpartei ein Angebot oder eine Offerte des Verwenders innerhalb der darauf angegebenen Frist annimmt. 3.2 Es wird davon ausgegangen, dass die Gegenpartei ihr Domizil, auch f\u00fcr die Lieferung, an der Adresse gew\u00e4hlt hat, die die Gegenpartei dem Verwender bekannt gegeben hat. Wenn an dieser Adresse ein Unternehmen eingetragen ist, dessen (Mit-)Inhaber, Direktor\/leitender Angestellter die Gegenpartei ist oder f\u00fcr das sie als Angestellter oder in ihrem Auftrag oder als Vertreter handelt, wird – vorbehaltlich des Gegenbeweises – vermutet, dass es sich um einen Unternehmenskauf und nicht um einen Verbraucherkauf handelt. 3.3 Ein Fernabsatzvertrag (\u00fcber die Website oder den Webshop) kommt durch das vollst\u00e4ndige Ausf\u00fcllen des Bestellmen\u00fcs auf dem betreffenden Medium (Website, WebApp, mobile App usw.) durch den Nutzer und den anschlie\u00dfenden Eingang der Bestellung beim Nutzer zustande. Der Nutzer haftet nicht f\u00fcr den Nichteingang der Bestellung aufgrund von M\u00e4ngeln oder Verz\u00f6gerungen bei der Internetverbindung einer der Parteien. 3.4 Der Nutzer ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen oder weitere Bedingungen an die Lieferung zu kn\u00fcpfen, wenn er dies f\u00fcr ratsam h\u00e4lt. Wenn eine Bestellung nicht angenommen wird, teilt der Nutzer dies innerhalb von zehn (10) Werktagen nach Erhalt der Bestellung mit, und der Vertrag wird, sofern er geschlossen wurde, aufgel\u00f6st. 3.5 Ein triftiger Grund f\u00fcr den Benutzer, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, ist, dass die Bestellung nicht (vollst\u00e4ndig) auf Lager ist und aus diesem Grund nicht innerhalb der Lieferfrist geliefert werden kann.<\/p>\n

Artikel 4: Privatkunde<\/h3>\n

4.1 Die Gegenpartei, die als nat\u00fcrliche Person zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen oder beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen, hat im Falle eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrages die M\u00f6glichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch die Gegenpartei (oder den berechtigten Empf\u00e4nger) ohne Angabe von Gr\u00fcnden schriftlich unter Verwendung des vom Verwender zu diesem Zweck zur Verf\u00fcgung gestellten Formulars zu widerrufen. 4.2 Das Widerrufsrecht gilt nicht f\u00fcr Waren, die:<\/p>\n

    \n
  1. eine begrenzte Haltbarkeitsdauer haben, was auf jeden Fall alle Waren einschlie\u00dft, die dem Nutzer in gefrorenem Zustand und versiegelt geliefert werden;<\/li>\n
  2. k\u00f6nnen nach dem \u00d6ffnen der Verpackung aus hygienischen oder gesundheitlichen Gr\u00fcnden nicht wiederverwendet werden und werden daher versiegelt geliefert;<\/li>\n<\/ol>\n

    In allen F\u00e4llen, in denen das Siegel gebrochen wurde und\/oder das gelieferte Produkt aufgetaut wurde, ist ein Widerruf nicht m\u00f6glich. 4.3 Die Gegenpartei muss die unbenutzten und neuwertigen Waren anschlie\u00dfend innerhalb von 14 Tagen gem\u00e4\u00df den Anweisungen des Verwenders an diesen zur\u00fccksenden. 4.4 Die mit der R\u00fccksendung verbundenen Kosten gehen zu Lasten der Gegenpartei. Bis zum Ablauf der Bedenkzeit muss die Gegenpartei die gelieferten Waren und die Verpackung sorgf\u00e4ltig behandeln. 4.5 Die Beweislast f\u00fcr den rechtzeitigen R\u00fcckruf und die rechtzeitige R\u00fccksendung der Waren in ihrem urspr\u00fcnglichen\/neuen Zustand liegt im Falle einer Anfechtung durch den Benutzer bei der Gegenpartei. 4.6 Wenn die Gegenpartei den Kaufbetrag (teilweise) gezahlt hat, erstattet der Verwender den gezahlten Betrag sp\u00e4testens 14 Tage nach dem Widerruf unter der Bedingung, dass die Waren vom Verwender zur\u00fcckerhalten wurden.<\/p>\n

    Artikel 5: Zahlung<\/h3>\n

    5.1 Die Zahlung erfolgt im Voraus durch \u00dcberweisung auf das Bankkonto des Nutzers, \u00fcber iDeal, Kreditkarte, Paypal usw., es sei denn, der Nutzer hat schriftlich etwas anderes angegeben oder vereinbart.<\/p>\n

    Artikel 6: Lieferung<\/h3>\n

    6.1 Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Entgegennahme und Lieferung von Waren die gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Sorgfalt walten zu lassen und daf\u00fcr zu sorgen, dass die gesetzliche Garantie, dass die gelieferten Waren dem Vertrag entsprechen, erf\u00fcllt ist. 6.2 Die Lieferung erfolgt, sofern vorr\u00e4tig, innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Vertrages oder so viel fr\u00fcher wie m\u00f6glich. Die Gegenpartei kann aus den Lieferfristen keine Rechte ableiten. Die \u00dcberschreitung einer Frist berechtigt die Gegenpartei nicht zu einer Entsch\u00e4digung. 6.3 Bei Produkten, die unter die in Artikel 4.2 genannten Kategorien fallen, wird die Gegenpartei \u00fcber den Zeitpunkt des Versands sowie – soweit m\u00f6glich – \u00fcber das Datum und die Uhrzeit (oder den Zeitraum) der Lieferung informiert. Die Waren m\u00fcssen innerhalb von 24 Stunden nach Versand in Empfang genommen werden. Wenn die Lieferung aufgrund von Umst\u00e4nden, die der Gegenpartei zuzuschreiben sind, nicht m\u00f6glich ist, ist der Verwender daf\u00fcr oder f\u00fcr die daraus resultierende Unbrauchbarkeit der gelieferten Produkte nicht verantwortlich.<\/p>\n

    Artikel 7: Garantien<\/h3>\n

    7.1 Der Nutzer garantiert, dass die Produkte und\/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen und den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und\/oder Verwendbarkeit entsprechen. 7.2 Die Garantie gilt nicht, wenn i) der Verbraucher die gelieferten Produkte selbst zubereitet und\/oder verarbeitet hat (oder von Dritten zubereiten und\/oder verarbeiten lie\u00df) und wenn ii) die gelieferten Produkte anormalen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig nachl\u00e4ssig behandelt wurden oder entgegen den Anweisungen des Verwenders und\/oder den Angaben auf der Verpackung behandelt wurden. 7.3 F\u00fcr die (Beschaffenheit, Anwendung, Funktionsweise) der vom Verwender an die Gegenpartei gelieferten Produkte wird aufgrund ihrer nat\u00fcrlichen Beschaffenheit keine Garantie \u00fcbernommen. 7.4 Mit dem Kauf eines Produkts des Verwenders erkl\u00e4rt die Gegenpartei, dass sie das Produkt ausschlie\u00dflich auf eigene Kosten und eigenes Risiko verwendet. Die Gegenpartei darf das gekaufte Produkt nur f\u00fcr sich selbst verwenden und darf es nicht an Dritte weitergeben und muss es au\u00dferdem f\u00fcr Minderj\u00e4hrige unzug\u00e4nglich aufbewahren. 7.5 Die Unzufriedenheit mit der (mangelnden oder schlechten) Funktionsweise des vom Verwender gekauften Produkts ist kein Grund f\u00fcr die Aufhebung oder Aufl\u00f6sung des Kaufvertrags. 7.6 Abweichungen von der vom Verwender angegebenen Art der Nutzung\/Verwaltung oder eine andere unsachgem\u00e4\u00dfe oder abweichende Nutzung gehen vollst\u00e4ndig zu Lasten und auf Risiko der Gegenpartei. Die Gegenpartei bleibt jederzeit pers\u00f6nlich haftbar f\u00fcr alles, was in irgendeiner Weise mit ihrer gesundheitlichen Situation im Zusammenhang mit den gekauften Waren zusammenh\u00e4ngt, und muss im Zweifelsfall einen Arzt aufsuchen. 7.7. Die Gegenpartei ist verpflichtet, bei der Lieferung zu pr\u00fcfen, ob die Sachen dem Vertrag entsprechen. Wenn dies nach Ansicht der Gegenpartei nicht der Fall ist, muss der Benutzer in jedem Fall innerhalb von 7 Werktagen nach der Lieferung oder zumindest nach einer angemessenen Beobachtung schriftlich und unter Angabe von Gr\u00fcnden dar\u00fcber informiert werden. 7.8 Der Verwender muss die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Beschwerde\/Forderung intern bearbeiten. 7.9 Rechtzeitige Reklamationen f\u00fchren nicht zur Aussetzung der Zahlungsverpflichtung. Die Gegenpartei ist in diesem Fall weiterhin verpflichtet, die anderen bestellten Waren abzunehmen und zu bezahlen. 7.10 Wenn sich herausstellt, dass eine Reklamation\/Forderung unbegr\u00fcndet ist, gehen die (Untersuchungs- oder sonstigen) Kosten, die dem Verwender entstanden sind, vollst\u00e4ndig zu Lasten der Gegenpartei. 7.11 Die Gesamthaftung des Nutzers, ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung oder anderweitig, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ergibt, \u00fcbersteigt in keinem Fall den von der Gegenpartei gezahlten Kaufpreis f\u00fcr die Waren\/Dienstleistungen.<\/p>\n

    Artikel 8: Haftung<\/h3>\n

    8.1 Der Verwender ist nicht verantwortlich oder haftbar f\u00fcr: – (die Folgen von) anormalem Gebrauch, (fehlender oder nachteiliger) Wirkung oder Nebenwirkungen; – die letztendliche Eignung der Produkte f\u00fcr die von der Gegenpartei beabsichtigte individuelle Anwendung, noch f\u00fcr irgendwelche Ratschl\u00e4ge bez\u00fcglich des Gebrauchs oder der Anwendung der Sachen; – Sch\u00e4den, gleich welcher Art, die darauf zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, dass der Verwender sich auf unrichtige und\/oder unvollst\u00e4ndige Angaben und\/oder Anweisungen verlassen hat, die von der Gegenpartei oder in deren Namen erteilt wurden; – Sch\u00e4den infolge einer fehlerhaften oder versp\u00e4teten Lieferung der Waren an die Gegenpartei und\/oder von Lieferanten an den Verwender; – h\u00f6here Gewalt, wie an anderer Stelle in diesen Bedingungen beschrieben. 8.2 Soweit der Verwender haftet, beschr\u00e4nkt sich die Haftung auf den direkten Schaden, einschlie\u00dflich: – die angemessenen Kosten, die entstanden sind, um die Ursache und den Umfang des (direkten) Schadens festzustellen; – die angemessenen Kosten, die entstanden sind, um die fehlerhafte Leistung des Verwenders vertragskonform zu machen, sofern sie dem Verwender zugerechnet werden k\u00f6nnen; – die angemessenen Kosten, die entstanden sind, um Schaden zu verhindern oder zu begrenzen, sofern die Gegenpartei nachweist, dass diese Kosten zu einer Begrenzung des direkten Schadens gef\u00fchrt haben. 8.3 Der Benutzer haftet niemals f\u00fcr indirekte Sch\u00e4den, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Folgesch\u00e4den (im weitesten Sinne des Wortes), Gewinn- oder Einkommensverluste, entgangene Einsparungen und Sch\u00e4den durch gesch\u00e4ftliche oder sonstige Stagnation. Im Falle eines Verbraucherkaufs geht diese Einschr\u00e4nkung nicht \u00fcber das hinaus, was gem\u00e4\u00df Artikel 7:24 Absatz 2 des niederl\u00e4ndischen B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs zul\u00e4ssig ist. 8.4 Sollte der Nutzer f\u00fcr einen Schaden haftbar sein, beschr\u00e4nkt sich die Haftung des Nutzers auf maximal den Kaufbetrag der Ware, die den Schaden verursacht hat.<\/p>\n

    Artikel 9: H\u00f6here Gewalt<\/h3>\n

    9.1 Der Nutzer ist nicht verpflichtet, irgendeine Verpflichtung gegen\u00fcber der Gegenpartei zu erf\u00fcllen, wenn er daran durch einen Umstand gehindert wird, der nicht auf ein Verschulden zur\u00fcckzuf\u00fchren ist und der nicht durch ein Gesetz, einen Rechtsakt oder eine allgemein anerkannte Praxis zu seinen Lasten geht. 9.2 Zus\u00e4tzlich zu dem, was in Gesetz und Rechtsprechung in dieser Hinsicht verstanden wird, versteht man unter h\u00f6herer Gewalt alle vorhersehbaren oder unvorhersehbaren \u00e4u\u00dferen Ursachen, auf die der Verwender keinen Einfluss hat, aufgrund derer er jedoch nicht in der Lage ist, seine Verpflichtungen (weiterhin) zu erf\u00fcllen, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Streiks, \u00fcberm\u00e4\u00dfige Abwesenheit von Personal oder Hilfspersonen des Verwenders, Transportschwierigkeiten, Feuer, staatliche Ma\u00dfnahmen, einschlie\u00dflich in jedem Fall Einfuhr-, Ausfuhr- und Lieferverbote, Quotenbeschr\u00e4nkungen und Betriebsst\u00f6rungen in unserem Unternehmen oder bei unseren Lieferanten, politische Probleme, politische Instabilit\u00e4t, etc.oder unserer Lieferanten, politische Probleme, die zu einem Lieferstopp f\u00fchren, sowie die Nichterf\u00fcllung durch unsere Lieferanten. 9.3 Der Nutzer ist berechtigt, sich auf h\u00f6here Gewalt zu berufen, wenn der Umstand, der die (weitere) Erf\u00fcllung des Vertrages verhindert, eintritt, nachdem der Nutzer seine Verpflichtung h\u00e4tte erf\u00fcllen m\u00fcssen. 9.4 Der Nutzer kann seine Verpflichtungen aus dem Vertrag w\u00e4hrend des Zeitraums, in dem die h\u00f6here Gewalt andauert, aussetzen. Dauert dieser Zeitraum l\u00e4nger als zwei Monate, hat jede der Parteien das Recht, den Vertrag aufzul\u00f6sen, ohne dass sie verpflichtet ist, der anderen Partei Schadenersatz zu leisten. 9.5 Wenn der Verwender zum Zeitpunkt des Eintretens der h\u00f6heren Gewalt seine Verpflichtungen aus dem Vertrag bereits teilweise erf\u00fcllt hat oder erf\u00fcllen kann und dem erf\u00fcllten oder noch zu erf\u00fcllenden Teil ein eigenst\u00e4ndiger Wert zugeschrieben werden kann, ist der Verwender berechtigt, den bereits erf\u00fcllten oder noch zu erf\u00fcllenden Teil separat in Rechnung zu stellen. Die Gegenpartei ist verpflichtet, diese Rechnung so zu begleichen, als handele es sich um einen separaten Vertrag.<\/p>\n

    Artikel 10: Verj\u00e4hrungsfrist<\/h3>\n

    10.1 Ungeachtet der gesetzlichen Verj\u00e4hrungsfristen betr\u00e4gt die Verj\u00e4hrungsfrist f\u00fcr alle Anspr\u00fcche und Einreden der Gegenpartei gegen\u00fcber dem Verwender und den an der Erf\u00fcllung eines Vertrags beteiligten Dritten ein Jahr. Wenn die Gegenpartei nicht innerhalb eines Jahres, nachdem sie vern\u00fcnftigerweise von dessen Existenz h\u00e4tte wissen k\u00f6nnen, Klage erhebt, ist das Klagerecht verj\u00e4hrt und die Befugnis zur Klageerhebung erlischt. 10.2 Das Vorstehende gilt nicht f\u00fcr Rechtsanspr\u00fcche und Einreden, die sich auf die Behauptung st\u00fctzen, dass die gelieferte(n) Sache(n) nicht vertragsgem\u00e4\u00df sind. Solche Anspr\u00fcche und Einreden verj\u00e4hren sinngem\u00e4\u00df nach Ablauf von zwei Jahren, nachdem die Gegenpartei den Verwender \u00fcber die Nichtkonformit\u00e4t informiert hat.<\/p>\n

    Artikel 11: Entsch\u00e4digung<\/h3>\n

    11.1 Die Gegenpartei sch\u00fctzt den Verwender vor Anspr\u00fcchen Dritter, die im Zusammenhang mit der Erf\u00fcllung des Vertrages und\/oder der Nutzung der gelieferten Sachen einen Schaden erleiden, dessen Ursache anderen Parteien als dem Verwender zuzuschreiben ist. 11.2 Sollte der Verwender aus diesem Grund von Dritten haftbar gemacht werden, ist die Gegenpartei verpflichtet, den Verwender sowohl gerichtlich als auch au\u00dfergerichtlich zu unterst\u00fctzen und unverz\u00fcglich alles zu tun, was von ihr in diesem Fall erwartet werden kann. 11.3 Sollte die Gegenpartei es vers\u00e4umen, angemessene Ma\u00dfnahmen zu ergreifen, ist der Benutzer berechtigt, diese Ma\u00dfnahmen ohne Inverzugsetzung selbst zu ergreifen. Alle Kosten und Sch\u00e4den, die sich daraus f\u00fcr den Benutzer und Dritte ergeben, gehen vollst\u00e4ndig zu Lasten und auf Risiko der Gegenpartei.<\/p>\n

    Artikel 12: Anwendbares Recht und Streitigkeiten<\/h3>\n

    12.1 Auf alle zwischen der Gegenpartei und dem Benutzer geschlossenen Rechtsverh\u00e4ltnisse findet niederl\u00e4ndisches Recht Anwendung, auch wenn eine Verpflichtung ganz oder teilweise im Ausland erf\u00fcllt wird und\/oder wenn die an dem Rechtsverh\u00e4ltnis beteiligte Partei ihren Wohnsitz und\/oder ihren (eingetragenen) Sitz im Ausland hat. 12.2 Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufvertrags ist ausgeschlossen. 12.3 F\u00fcr alle Streitigkeiten, die sich aus den zwischen dem Benutzer und der Gegenpartei geschlossenen Vertr\u00e4gen oder Rechtsverh\u00e4ltnissen ergeben, ist ausschlie\u00dflich das Bezirksgericht Amsterdam zust\u00e4ndig. Um unn\u00f6tige Gerichtskosten zu vermeiden, werden sich die Parteien gegebenenfalls bem\u00fchen, eine Streitigkeit in gegenseitiger Absprache au\u00dfergerichtlich beizulegen.<\/p>\n

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